Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MEIKAI, dont le siège est en Suisse.
Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter à :

Cadre juridique applicable

MEIKAI opère dans le respect de :

• CH LPD, Loi fédérale sur la protection des données (révisée), en vigueur depuis le 1er septembre 2023
• EU Règlement (UE) 2016/679, RGPD, applicable au traitement concernant des personnes physiques dans l'Union européenne

La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme un pays offrant un niveau de protection des données adéquat.

Données collectées

Données que vous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous partagez volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise ou du cabinet
• Informations opérationnelles communiquées lors de la Clarity Scan ou des prestations de conseil

Données techniques

Ce site ne recourt à aucun cookie de suivi, pixel tiers ou outil d'analyse comportementale. Nous ne collectons pas de données de navigation, ne construisons pas de profils d'utilisateurs et ne partageons pas de données avec des plateformes publicitaires.

Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données exclusivement aux fins suivantes :

• Prestation de services: répondre aux demandes, livrer la Clarity Scan et les services ultérieurs. Base légale : exécution d'un contrat.
• Communications opérationnelles: envoi de devis, rapports, mises à jour de projet. Base légale : exécution d'un contrat / intérêt légitime.
• Conformité légale: conservation de la documentation fiscale et contractuelle conformément au droit suisse. Base légale : obligation légale.

Nous ne traitons pas vos données à des fins de marketing direct sans consentement explicite.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée minimale nécessaire à la prestation du service et au respect des obligations légales :

• Documents contractuels et de facturation : 10 ans (obligation fiscale suisse)
• Correspondance opérationnelle de projet : jusqu'à 3 ans après la fin de la mission
• Demandes de contact sans suite : suppression dans les 12 mois

Transferts de données

Vos données sont traitées principalement en Suisse. Nous pouvons faire appel à des outils en mode cloud avec des serveurs en Europe (UE/EEE) ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Suisse et la Commission européenne.

Nous ne vendons, transférons ni ne divulguons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

En vertu de la LPD et du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès: obtenir la confirmation d'un traitement et une copie des données vous concernant
• Rectification: demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Effacement: demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations de conservation
• Limitation: demander la suspension du traitement dans certaines circonstances
• Portabilité: recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition: vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement: à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, écrivez à info​[at]​meikai​[dot]​ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence si vous êtes dans l'UE.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les communications sont transmises via des canaux chiffrés (TLS/HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes ayant un besoin opérationnel avéré.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en réponse à des évolutions réglementaires ou opérationnelles. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Pour les modifications substantielles affectant des données déjà collectées, nous vous en informerons directement.

Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données :