Pas de délégation. Pas d'expérimentations. Pas de surprises.

Après des années en conseil en management, le schéma était clair : les petites entreprises de services étaient laissées pour compte. Les logiciels enterprise supposaient des équipes, des budgets et des services informatiques qu'elles n'avaient pas. Les freelances construisaient des choses que personne ne pouvait maintenir. Les grands cabinets de conseil disparaissaient après la livraison. MEIKAI a été créée pour combler ce vide: une implémentation structurée, tarifée pour les petites entreprises, avec une responsabilité qui ne s'évapore pas après la facture.

Délibérément peu. Les projets d'implémentation actifs sont limités pour que chaque client reçoive une attention directe, et non une gestion de compte par quelqu'un qui a lu le brief le matin même. Ce nombre n'est pas publié car il varie selon les périmètres ; ce qui ne change pas, c'est que nous n'acceptons pas de travail que nous ne pouvons pas livrer correctement.

Cela signifie que la personne avec qui vous avez parlé au départ est celle qui réalise le travail. Aucun junior n'est affecté à votre projet une fois le contrat signé, pas de transfert vers une équipe externalisée, et pas de chargé de compte servant d'intermédiaire entre vous et le travail réel. La Clarity Scan est rédigée par le fondateur. L'implémentation est construite par le fondateur. Si quelque chose ne va pas, vous avez une ligne directe avec le responsable: pas une file d'attente de tickets de support.

Chaque implémentation inclut une documentation complète et une session de passation. Pour les clients avec un plan de continuité, la surveillance et les corrections sont incluses. Pour ceux qui n'ont pas de plan de continuité après l'implémentation, nous proposons une période de 30 jours durant laquelle nous corrigeons tout problème lié à notre construction: sans frais. Nous ne concevons pas des systèmes qui nécessitent notre présence permanente ; nous concevons des systèmes qui fonctionnent sans nous.

Oui. La confidentialité est un standard, pas une option. Chaque mission inclut un NDA mutuel. Le rapport Clarity Scan est marqué confidentiel. Aucune donnée client, conclusion ou détail de workflow n'est partagé ou référencé à l'extérieur: y compris dans les études de cas, qui n'utilisent que des descriptions anonymisées.

Cela n'est jamais arrivé, mais la garantie existe précisément pour cette raison : si le rapport n'identifie pas au moins 3 heures récupérables par semaine, nous remboursons l'intégralité des honoraires. Nous avons refusé des missions lorsque le diagnostic suggérait que les coûts d'implémentation dépasseraient les bénéfices. Une Clarity Scan qui évite à un client un mauvais projet est aussi utile qu'une qui lance un bon projet.